近年来月嫂不断走俏，薪水从三千元到六七千元不等。不过，商报记者调查发现，月嫂薪酬在不断上涨，问题随之暴露出来：持证月嫂接了业务就转手，变“月跑跑”；一个月嫂“挂靠”多家单位；多少月嫂与单位无合同；月嫂没有统一等级及服务标准。
如何规范月嫂市场？目前，重庆市家政行业协会正在拟定行业规范，预计将在今年五六月份出台。
“孩子出生到现在不到半个月，我被强迫换了3个月嫂，价格一涨再涨。”家住江北紫都城的谭先生苦不堪言地说，他花高价请了个持证月嫂，但干了三四天就转包给了其他月嫂，最后托朋友才找到合适的月嫂。
宝宝出生半个月
换了三个月嫂
“孩子出生前两个月我们就开始物色月嫂。”谭先生说，他跑遍了人才市场和中介公司，才找到一个符合要求的月嫂：有月嫂证、有经验、讲卫生、做事勤快……一咬牙，谭先生开出了媲美白领的月薪——4500元。然而，第四天早上，月嫂就称娘家有急事要离开。临走前，月嫂向谭先生推荐了自己的“老乡”。“她突然要走，我们全家都慌了手脚。”谭先生说，无奈之下，他只好接受了月嫂介绍的“老乡”。
第二位月嫂没有月嫂证，带孩子的方式也比较传统，一个多星期后，她突然要求涨工资否则就离开。“我一气之下就请她走了。”谭先生说，后来经同事、朋友介绍，好不容易找了个有多年月嫂经验、经过正规培训的月嫂，但月薪要5000元。谭先生无奈地说：“没办法，现在月嫂太俏了，高价请回家还得小心款待着，就怕她跑了。”
一年换四个月嫂
想尽办法留人
“为留住月嫂，我们除了开高薪外，还不断打感情牌，希望能留住她。”家住北碚区的何渝说，她在江北上班，孩子出生一年多来，全靠父母和月嫂带。
“女儿每晚要加餐、起夜多次，我白天要上班，父母年岁又高，如果没有月嫂，会很辛苦。”何渝说，这一年多来她换了4个月嫂，最长的一个干了大半年了，“最初谈好的月嫂，总会以各种理由离开，她们也乐于向我们‘推荐’熟人。”
最后一个月嫂也是上一任月嫂推荐的，何渝发现她为人比较老实，就一直在想办法留住她。“她儿子刚读大学，去年就介绍到我朋友公司带薪实习；元旦节还带着她一起去三亚旅游。”何渝告诉记者，“月嫂太不稳定，她们随时可能拍拍屁股走人。”
持证月嫂接业务
转包费最高上千
随着何渝与月嫂感情加深，她从对方口中得知，原来月嫂间互相推荐也有介绍费。何渝说：“月嫂告诉我，她来我们家前，就交了300元给上一任月嫂。”
月嫂贾枝兰也向记者证实了何渝的说法。“现在很多雇主都挑剔，要找有月嫂证的月嫂，但很多人没经过培训，没有月嫂证，薪水也低得多。”贾枝兰说，有证的月嫂比没有证的月嫂月薪市场价要多出2000～3000元，有的高级月嫂薪水甚至是普通月嫂的三四倍。
“有部分持证月嫂会以高价与雇主谈好待遇，干几天就找借口闪人。”贾枝兰说，此时，雇主可能毫无准备，月嫂就会主动推荐所谓的熟人，“被推荐的人私下要给一定费用，少则几百多的要一两千”。持证月嫂的薪水一般由雇主按天支付。
重庆月贝佳公司负责人敖春华透露，月嫂间私下转包业务在家政市场已成为潜规则，也极难避免。
内幕
乱象一
家政公司自定等级 月嫂月薪悬殊三四千
记者调查发现，各家政公司打出诸如星级月嫂、高级月嫂、金牌月嫂等招牌，级别越高、星级越多的月嫂收费也越高。比如敖春华所在的家政公司，月嫂就被分为七个等级，其参考价为：一星3000元、二星3500元、三星4000元、四星4500元、五星5000元、金牌5800元、皇冠6800元。
“有无月嫂证是衡量月嫂的重要标准之一。”益家家政工作人员告诉记者，经过专业培训和实习后上岗，初级月嫂工资3500元左右；中级月嫂需4～5年工作经验，工资5000元左右；高级月嫂需7～8年工作经验，工资6000～7000元。
据不完全统计，重庆每年新增的婴儿超过十万，其中至少10%的家庭希望请专业的护理人员回家当月嫂。而市人社局劳务办提供的数据显示，目前，重庆在册月嫂总数2万人左右，基本能满足市场需求。
月嫂数量基本能满足市场需求，为何月嫂私下转包业务难避免？
“重庆不缺月嫂，缺的是‘金牌’月嫂。”敖春华说，口碑较好、等级较高的月嫂数量太少。而重庆互邦律师事务所副主任律师马林达表示，目前，月嫂行业还是一个待规范的行业，没有具体的法规约束。
一家不愿具名的家政公司负责人告诉记者，现在，对月嫂的认定只有一个资格证，经过一些简单的培训，就可拿到上岗证。而所谓“顶级月嫂”“金牌月嫂”等，实际上都是中介公司依据自己的标准定的。
乱象二
挂靠多家公司拒签雇主合同 月嫂很难管
月贝佳公司负责人敖春华说，许多中介公司都没有与月嫂签订用工合同，月嫂的利益得不到保障，所以常常一人登记在多家中介公司，这在家政行业已不是秘密。
“家政行业多是微利企业，如果要给员工购买五险一金，很多企业都无法承担。”重庆市家政行业协会会长叶宏也表示，一些月嫂同时挂靠在多家家政公司的情况并不少见。尽管政府在大力引导家政行业企业与员工签订用工合同，但执行起来仍很难。有家政公司曾试图通过买社保、签合同来留人，但多数从业者反而不愿意，他们怕因签合同被套牢了。目前，月嫂市场的确存在薪酬不一、培训不严格、等级不规范等现象。
“通过公司介绍，收入要被吃掉一部分，我宁愿在市场上找。”月嫂柏明英说，“市场价高，我们就叫得高”。不过，这部分月嫂与雇主往往只有口头协议，“本来就是几个月的雇佣关系，一般也没得人签合同，除非雇主特别要求”。
敖春华说，没有合同等约束，月嫂跑单的几率就变大了。同时，有的雇主对月嫂期望过高，一旦达不到要求就更换，这也使月嫂行业的稳定性下降。
对策
免费培训月嫂 行业规范年中或出台
如何促进市场供需平衡、规范月嫂市场？
市人社局劳务办相关负责人介绍，为加大市场供给，去年起，市人社局为在各类家庭服务企业从事家庭服务和愿意从事家庭服务工作的重庆户籍城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高中毕业生提供免费培训，通过职业技能鉴定或专项职业能力考核后，将核发职业资格证书或专项职业能力证书。
“仅去年底我们就免费培训了2000多名月嫂，目前培训仍在继续。”市人社局劳务办相关负责人说，预计到2015年，将培育10万人，家庭服务业从业人员将达30万人。
市家政行业协会会长叶宏告诉记者，为规范市场，协会正在拟订“母婴护理行业规范”（暂定名），将首次对月嫂这一工种进行规范。“目前，正在专家论证阶段，预计五六月份出台。”叶宏透露，该规范将把月嫂的职业技能、从业时长及培训情况等纳入等级考核范畴，最终按考核结果可能分为初、中、高三个等级。同时，将参考市场情况，发布各等级月嫂薪酬参考价。届时，新上岗、缺乏技能的月嫂，将不在高薪酬参考范畴内。
“虽然月嫂用工时间短，但最好签订用工合同。”重庆互邦律师事务所副主任律师马林达提醒说，这既是保护自己权利的基础，也是必要时维权的依据。
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