导报记者 陈彤/文

为了给患者提供一对一的高质量服务，当下不少医院相继开设了名医馆。相对于普通门诊，名医馆的收费自然不低。然而，《市场导报》日前接到投诉，反映杭州一家大医院的名医馆，潦草对待患者就诊，所谓的专家服务严重“缩水”。

慕名就诊疑遭敷衍 60多岁的史红 （系化名）最近三个多月来一直咳嗽不好，吃了好多药也没有见效。听人说起杭州一家医院呼吸内科的医生在这方面颇有研究，故慕名坐长途车远道赶来杭州。为了能让专家充分了解病情，史红提前两天做了CT、肺功能等检查，然后再花费150元在这家医院的名医馆挂了号。

2012年11月1日，前去就诊后的史红大感惊讶，她花费大量时间为看病做好准备工作，见到专家后却在寥寥的数分钟内被打发了。

“当时医生看了下CT、肺功能的检查报告，却没有告知我结果是好是坏。随后在我背脊上用听筒听了。我说，消炎药吃了不少。他回复说，你们老年人不要老是吃消炎药，一边说就一边就开药了。我又说吃消炎药没有效果，他说"那么就吸药"，但又没有讲解吸药的方法。”史红告诉导报记者，医生说话很快，不容她多问，三种药就开好了。

“我的病情问题在哪里，具体如何用药，在我还有好多疑问时，后面的病人就进来了。医生随后就对付其他病人了。”史红颇为不解地表示，整个看病时间前后估计只有五六分钟，她和医生的交流也仅两三句话。对方既没有仔细询问病史，也没有给她陈述病史的时间，更没有认真检查、分析她的病情及治疗对策。

名医服务是...

本文标题：名医服务严重“缩水”受质疑

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