本报记者 习楠

9月28日上午，老钱和几名亲戚来到他女儿英英(化名)生前就诊的医院门口。十几天前，15岁的英英在一起车祸中受伤，被就近送到这所医院急救，遗憾的是，英英还是走了。老钱和亲戚们都觉得英英的命本该能抢救回来，要跟医院讨个说法。

此时，老钱和亲戚们在医院门口，他们已经完全清楚了医院对英英急救的过程。帮他们进行调查的是一名来自北京市医疗纠纷人民调解委员会的调解员。在这位“医学侦探”的调查下，整个急救过程中医院的怠慢、失察与由此导致英英去世的所有细节与事实，全都浮现出来。

老钱只是众多向医疗纠纷人民调解委员会求助的患者之一。大部分人还不了解这个简称为“医调委”的组织究竟是做什么的，可事实上，医调委在调解医患纠纷方面已经做了大量的工作。

办案·院之责

急救记录逐项追查蛛丝马迹

老钱第一次到医调委提出医疗纠纷调解时恳切地说，“我不是想讹钱，就是想要个公道。”随后，老钱把自己能从医院那里拿到的所有病历资料全都交给了调解员。老钱说，英英是上午11点左右送进医院急救的。而调解员注意到，病历资料里关于急救的最早记录写于11点22分。同样是在这份记录里写着，英英当时一直说“胸口疼”，与这句话几行之隔，潦草难辨的字迹写着医院给她做了包括胸部、腹部在内的一系列检查。

循着这份记录，调解员在老钱交来的资料里逐份查对检查结果，发现唯独没有胸部CT片子的报告，而在腹部B超检查结果里明确写着怀疑胸部有水、建议做进一步检查。

胸部...

本文标题：记者调查医调委：免费调解医疗纠纷7成成功率

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