本报讯 记者 陈臻 眼镜公司因制假售假已被警方查处，消费者先前在美睛网买到了该公司产品，要求商家按承诺“假一赔十”却遭到拒绝。市民李小姐向与本报合作的新浪上海投诉频道(@上海维权投诉)反映称，她在联系多个部门后，最终被告知需出示厂家的鉴定报告以证明她买到的是假货，但该厂家在中国却没有联系方式或办公地址，想要成功维权几乎不可能。

网购隐形眼镜后发现是假货

李小姐称，今年9月，她在美睛网上以总价92元购买了两片名为“魅瞳软性亲水接触镜”的隐形眼镜，收到商品后没几天，就得知本市两个制售假冒韩国隐形眼镜团伙被捣毁的消息。李小姐查看这两片隐形眼镜包装时发现，该产品的“经销商”正是刚刚被查处的上海光大眼镜公司。

“隐形眼镜的小瓶上贴着标签，标签显示，眼镜的生产商是位于韩国大邱的G&G公司，经销商正是上海光大眼镜。”李小姐由此认定，自己购买到了假冒产品。

网站称退一赔十需出具厂家鉴定

李小姐随即拨打了美睛网的客服热线，“工作人员当时坚称，网站销售的所有隐形眼镜都有合法注册号，不可能是假货。”李小姐随后拨打了12315，又被告知由于美睛网的注册地为北京，需要到北京市相关部门投诉。北京12315称，隐形眼镜属医疗器械范畴，应向北京食药监局投诉，北京食药监局则告诉她，她需要自行将产品送往被假冒的厂家处，由该品牌出具鉴定书，才能确定该隐形眼镜是否为假货。

记者在网上搜索后发现，G&G公司确实是位于韩国大邱的隐形眼镜公司，但该公司并没有在...

本文标题：眼镜公司制假被查处 消费者索赔美睛网遭拒绝

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