人们常说：“安全第一”，这就说明了安全在人们生活中具有举足轻重的作用。对于酒店而言，安全同样有着它的重要性。尤其是，酒店作为一个人群相对集中的公共场所，公共安全至关重要。澳洲雅阁酒店集团对于旗下酒店的安全管理时刻重视，不仅在酒店设施上严格要求，还会对酒店员工定期做酒店安全培训，以保证酒店给客人提供足够的安全感。

　　（图片摄于雅阁旗下酒店厨房）

　　为加强酒店安全管理，雅阁集团旗下酒店都会制定并细化各项安全管理制度，每一位员工具体负责什么，都是清清楚楚，做到责任到人。同时将定期检查与每日现场检查有机结合，使安全检查日常化。对安全意识不强、工作不到位的部门和个人会进行严肃处理，把安全隐患消灭在萌芽状态。另一方面，在雅阁酒店管理过程中，无论是酒店高层，还是中层管理人员和普通员工，都要确立“安全第一、顾客之上”的思想。雅阁集团旗下酒店会有长效的培训制度，形成对员工的岗前培训、岗位培训和岗后培训，不断增强每一位员工的安全意识，规范员工的安全行为，提高服务质量和顾客满意度。

　　酒店安全管理工作是酒店其他工作的前提和基本保证，也是酒店各项服务得以顺利进行的基础。安全始于心，防范始于行。雅阁集团会和旗下酒店将共同努力，为顾客创造安全放心的服务。

本文标题：雅阁集团重视酒店安全，防患未然

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